EdPEx คืออะไร
EdPEx ย่อมาจาก “Education Criteria for Performance Excellence” หรือ“เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ” ซึ่งเป็นกรอบการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการตามแนวทางของเกณฑ์ Malcolm Baldrige National Quality Award: MBNQA ที่เป็นต้นแบบของรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award: TQA) เกณฑ์ EdPEx คือกรอบที่ทำให้มอง/คิดและบริหารองค์กรในเชิงระบบ (มองทุกระบบเชื่อมโยงกันหมด)
ระบบทำงานของ EdPEx
ระบบการปฏิบัติการ
ระบบการปฏิบัติการ ประกอบด้วย การนำองค์การ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การมุ่งเน้นลูกค้า การมุ่งเน้นผู้ปฏิบัติงาน การจัดการกระบวนการ และผลลัพธ์การนำองค์การ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การมุ่งเน้นลูกค้า
พื้นฐานของระบบ
การวัดการวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้องค์การมีการจัดการที่มีประสิทธิผล และมีการปรับปรุงผลการดำเนินการ และความสามารถในการแข่งขัน โดยระบบที่ใช้ข้อมูลจริง และองค์ความรู้เป็นแรงผลักดัน การวัดการวิเคราะห์ และการจัดการความรู้นี้เป็นพื้นฐานของระบบการจัดการผลการดำเนินการโดยรวม
คะแนนในแต่ละหมวด (รวม 1,000 คะแนน) --- หมวด 1 การนำองค์การ 120 คะแนน / หมวด 2 กลยุทธ์ 85 คะแนน / หมวด 3 ลูกค้า 85 คะแนน/หมวด 4 การวัด วิเคราะห์ และการจัดการความรู้ 90 คะแนน / หมวด 5 บุคลากร 85 คะแนน /หมวด 6 ระบบปฏิบัติการ 85 คะแนน
/หมวด 7 ผลลัพธ์ 450 คะแนน